Brojanje ljudi u maloprodaji
Da li ste znali da kada potrošači imaju pozitivno iskustvo kupovine, njihova potrošnja se povećava za skoro 40%! Brojanje ljudi je ključni element u sticanju uvida i razumijevanju faktora koji doprinose ovom pozitivnom iskustvu za maloprodajne kupce. Varijable poput efikasnosti promotivnih kampanja, rješenja za osoblje i optimizacije fizičkih prodavnica utiču na ovo iskustvo za potrošača. Pretvaranje ovih uvida u korisne i praktične akcije pomoći će vam da poboljšate performanse vaše prodavnice i povećate profit. Pouzdani sistem brojanja ljudi je uobičajena praksa u maloprodajnoj industriji, stoga je neophodno da ne zaostanete!
Ubrajamo se
Preko 35.000 prodavnica
Preko 30 transportnih čvorišta
450 trgovačkih centara
Više od 600 ulica
Prednosti podataka o prometu kupaca za trgovce
Koristi od podataka o prometu kupaca za trgovce mogu se podijeliti u 4 glavna područja fokusa:
Optimalna raspodjela osoblja
Sistemi za brojanje ljudi omogućit će vam optimizaciju planiranja osoblja i svakodnevnih operacija određivanjem tačnog broja osoblja koje će se baviti kupcima i postići izvanrednu uslugu za korisnike. Postojat će pozitivna korelacija između poboljšanja usluge za korisnike i maksimiziranja prodajnih mogućnosti. Kao trgovac na malo, dobit ćete uvid u količinu osoblja potrebnog tokom prazničnih perioda, efikasnost osoblja tokom vršnih i nevršnih sati, kao i mogućnost kreiranja i razumijevanja pouzdanih prognoza. Pored ovoga, pruženi podaci će pomoći u poboljšanju finansijske strukture što će u konačnici koristiti profitabilnosti trgovaca na malo.
Konverzija prodaje
Sistemi za brojanje ljudi u maloprodaji pomažu trgovcima da procijene svoj potencijal za povećanje prodaje i profita. Samo analiziranje ostvarenog prihoda nije adekvatna metoda za procjenu ovoga. Upoređivanje omjera prometa s brojem prodaja mnogo je efikasniji i efektivniji alat. Jasno je da će trgovine koje pružaju odlično korisničko iskustvo imati veću stopu konverzije. Propuštene prilike postaju transparentnije, kao i mogućnost poređenja performansi između više maloprodajnih trgovina. Kvalitativni podaci o prometu kupaca omogućavaju sveobuhvatan pregled načina na koji potrošači kupuju i uspostavljanje valjanih prodajnih performansi tokom različitih perioda unutar svake maloprodajne trgovine.
Učinkovitost marketinških kampanja
Sistemi za brojanje ljudi omogućit će vam optimizaciju planiranja osoblja i svakodnevnih operacija određivanjem tačnog broja osoblja koje će se baviti kupcima i postići izvanrednu uslugu za korisnike. Postojat će pozitivna korelacija između poboljšanja usluge za korisnike i maksimiziranja prodajnih mogućnosti. Kao trgovac na malo, dobit ćete uvid u količinu osoblja potrebnog tokom prazničnih perioda, efikasnost osoblja tokom vršnih i nevršnih sati, kao i mogućnost kreiranja i razumijevanja pouzdanih prognoza. Pored ovoga, pruženi podaci će pomoći u poboljšanju finansijske strukture što će u konačnici koristiti profitabilnosti trgovaca na malo.
Razumijevanje ponašanja kupaca
Da biste se istaknuli među drugim trgovcima, primjena analize ponašanja kupaca omogućava vam da steknete uvid u elemente kao što su: vrijeme koje kupci provode u trgovini, popularne rute koje kupci koriste unutar trgovine, optimizacija plasmana proizvoda, vrijeme čekanja i drugo. Mogućnost pretvaranja ovih vrijednih uvida u smislene izvještaje omogućava vam da otkrijete i poboljšate performanse svoje trgovine.
Kako se računamo u vašoj maloprodajnoj lokaciji?
Koristimo razne uređaje za brojanje ljudi u vašoj maloprodajnoj lokaciji. To može biti u vašoj maloprodajnoj trgovini, na ulazu, u vašem trgovačkom centru ili nekom drugom komercijalnom prostoru. Nakon što smo razgovarali o vašim željama i potrebama, primjenjujemo tehnološki agnostički pristup kako bismo vam pomogli da interpretirate šta se dešava na vašoj lokaciji. Znamo kao niko drugi da je svaka lokacija drugačija i da zahtijeva drugačiji pristup i uređaj (prilagođen specifičnoj površini/visini). Uređaji koje možemo ponuditi:
> Brojači infracrvenih zraka
> Termalni brojači
> 3D stereoskopski brojači
> Wi-Fi/Bluetooth brojači
Analiza podataka, percepcija i predviđanje EATACSENS-a
U EATACSENS-u se ne koncentrišemo samo na prikupljanje podataka o kupcima, već i na pretvaranje tih podataka u vrijedne uvide. Podaci se prikazuju u logičnim i lako čitljivim izvještajima kako bi se tačno razumjelo šta se dešava na lokaciji. Ovi izvještaji su osnova svih odluka zasnovanih na podacima. Pored toga, također predviđamo šta se može očekivati u smislu broja posjetilaca na dnevnoj bazi, sa tačnošću od 80-95%.
Maloprodajni slučajevi
U EATACSENS-u imamo mnogo iskustva u brojanju ljudi u maloprodaji. Pogledajte sve naše primjere iz prakse ovdje. Neki od najvažnijih primjera kako su sistemi za brojanje ljudi u maloprodaji korišteni za povećanje prodaje:
Lucardi
Jedan od najvećih lanaca nakita u Holandiji, sa preko 100 prodavnica, ima snažnu potrebu da razumije svoje najprometnije radno vrijeme, rasporedi dovoljno osoblja i stekne bolji uvid u konverziju po prodavnici. Uz pomoć sistema za brojanje ljudi, postigli su razumijevanje onoga što se trenutno dešava u prodavnicama i u mogućnosti su predvidjeti posjećenost u budućim situacijama. Menadžment je sada sposoban donositi pametne poslovne odluke na osnovu pouzdanih podataka o posjećenosti.
Perry
Ovaj maloprodajni lanac sportsko-avanturističkih artikala imao je snažnu želju da vidi kako se kupci kreću u njihovim fizičkim prodavnicama. Također su željeli vidjeti koliko je nova prodavnica privlačna kupcima. Koristeći EATACSENS-ove sisteme za brojanje ljudi u maloprodaji, mogli su prilagoditi raspored određenih prodavnica uvođenjem određenih grupa proizvoda na drugu lokaciju u prodavnici. Ove promjene su brzo dovele do povećanja konverzije.
Sistemi za brojanje ljudi u maloprodaji
Kada su u pitanju rješenja za brojanje ljudi, EATACSENS je vaš ključ za razumijevanje podataka i broja posjetitelja na dubljem nivou. Naše znanje i iskustvo prevazilaze puko pružanje pravih podataka. Trudimo se da uvijek pružimo sve moguće analize i interpretacije. Pročitajte više o različitim nivoima podataka koje nudimo ovdje. Zanima vas šta možemo učiniti za vašu maloprodajnu trgovinu/prodavnice? Ništa nije nemoguće!
Vrijeme objave: 28. januar 2023.