Iako tehnologije za brojanje ljudi postoje već neko vrijeme, ne koristi ih svaki trgovac u potpunosti.U stvari, mnogi vlasnici ih čak i ne smatraju neophodnim – a čineći to, neizbježno osuđuju svoje radnje da budu manje uspješne nego što bi potencijalno mogle.
Zaista, posjedovanje brojača ljudi ključno je za trgovce bilo koje veličine, ali je posebno važno za mala poduzeća koja nemaju prednost od analize podataka s brojnih lokacija prilikom donošenja ključnih odluka.Kada se koristi inteligentno, brojač ljudi može oblikovati vaše poslovanje na mnogo načina osim samo pružanja informacija o pješačkom prometu.
U nastavku ćemo pogledati najveće prednosti rješenja za brojanje ljudi i kako možete koristiti podatke o prometu kako biste svoje poslovanje podigli na viši nivo.
Dashboard
Kliknite ovdje da biste otkrili kako vam rješenje za brojanje ljudi kao što je to može pomoći u razumijevanju vaših podataka o prometu i kako ih iskoristiti za donošenje profitabilnijih poslovnih odluka.
1. Pruža uvid u ponašanje kupaca
Ako želite razumjeti više o svojim klijentima bez ulaganja puno vremena i novca, šalter za ljude je savršeno rješenje za vaše poslovanje.
Povoljan šalter na vratima postavljen blizu ulaza u vašu radnju pružit će vam mnoštvo podataka o tome koliko kupaca uđe u vašu radnju određenim danima u sedmici i koje je vrijeme najvećeg opterećenja.
Analiza podataka o pješačkom prometu omogućava vam da sagledate svoje poslovanje iz drugačije perspektive – perspektive kupaca.Na primjer, možda ćete otkriti da promet u vašoj radnji ostaje stabilan radnim danima, ali da raste vikendom, ili možete otkriti da imate više posjetitelja tokom podneva nego poslijepodne.
Naoružani ovim informacijama, možete implementirati prijeko potrebne promjene kao što je zapošljavanje dodatnog osoblja ili prilagođavanje radnog vremena vaše trgovine.
2. Pomaže vam da optimizirate raspored osoblja
Govoreći o vašem osoblju u trgovini, većina maloprodajnih menadžera zna da planiranje osoblja uključuje finu ravnotežu: ne želite da imate premalo ili previše ljudi na podu u bilo kojem trenutku.Ako vam je teško upravljati sedmičnim ili mjesečnim rasporedom, šalter za korisnike može biti samo pomoć koja vam je potrebna.
Koristeći brojač na vratima za mjerenje prometa u radnji, možete vidjeti kada su vaši najprometniji sati i dani, pazeći da imate dovoljno osoblja u radnji da pomogne kupcima u to vrijeme.S druge strane, možete koristiti podatke o prometu kako biste odredili kada imate najmanje posjetitelja u trgovini, a zatim zakažite samo zaposlenike koji moraju biti tamo u to vrijeme.
3. Omogućuje vam mjerenje stopa konverzije kupaca
Ako želite izmjeriti stope konverzije – ili broj kupaca koji kupe među svim kupcima koji uđu u vašu trgovinu određenog dana – brojač kupaca je ključna potreba za vaše poslovanje.Na kraju krajeva, ako ne znate koliko ljudi uđe u vašu radnju, kako možete znati koji procenat je izvršio kupovinu?
Dobra vijest je da možete integrirati brojač vrata sa svojim uređajima na prodajnom mjestu (POS) kako biste prikazali stope konverzije kupaca u formatu koji je lako čitljiv.Ako su vaši brojevi konverzija mali, možete poduzeti korake da poboljšate svoje maloprodajno poslovanje, bilo da se fokusirate na odabir robe, cijene, izgled trgovine ili korisničku podršku.
4. Pomaže vam u mjerenju i poboljšanju marketinških napora
Bilo da odaberete da promovirate svoje proizvode ili prodajne kampanje putem internetskih oglasa, TV ili radio reklama ili štampanih oglasa u novinama i časopisima, vjerojatno ćete željeti znati koliko su se vaši marketinški napori isplatili.Tradicionalno, maloprodajni menadžeri bi se fokusirali na brojke prodaje kako bi procijenili učinkovitost svojih kampanja, ali zahvaljujući porastu broja rješenja za broj ljudi, prodaja više nije jedina metrika za mjerenje marketinškog uspjeha.
Upoređivanjem informacija o prometu u trgovini sa podacima o prodaji, možete bolje razumjeti kako kupci percipiraju vaše marketinške kampanje.Da li privlačan TV džingl dovodi više ljudi u vašu radnju, čak i ako svi ne kupe?Posjedovanje brojača kupaca pomoći će vam da odgovorite na pitanja poput ovog s većom preciznošću nego da gledate samo brojke o prodaji.
Čak i ako ste mali trgovac na malo bez mnogo medijskog izlaganja, brojač vrata vam može pomoći da procijenite učinkovitost vašeg izloga, tog najosnovnijeg elementa u običnom marketingu.Ako ustanovite da određeni stil prikaza privlači više kupaca, možete učiniti više od onoga što ima odjeka kod vaše publike kako biste ih zainteresirali za vašu trgovinu.
5. Omogućava vam da shvatite kako vanjski faktori utiču na vaše poslovanje
Brojač ljudi nije koristan samo za izračunavanje broja svakodnevnih posetilaca;također može biti ključno sredstvo za razumijevanje većih trendova koji utiču na vaše poslovanje.Što duže skupljate podatke o prometu pohrane, bolje ćete moći vidjeti koji faktori utiču na vaše poslovanje izvan vaše kontrole.
Recimo da imate sedmicu lošeg vremena i otkrijete da vrlo malo ljudi posjećuje vašu radnju tokom tih sedam dana – možete se odlučiti za održavanje onlajn prodaje kako biste nadoknadili svoje gubitke.Ili, ako ustanovite da određeni događaj u vašem gradu dovodi sve više kupaca u vašu radnju iz godine u godinu, možete pojačati svoje reklamne napore prije događaja kako biste maksimizirali svoj profit tokom tog kratkog vremenskog perioda.
6. Daje vam priliku da planirate unaprijed
Da bismo se nadovezali na gore navedeno, brojač kupaca može biti sastavni alat za planiranje unaprijed u vašem maloprodajnom poslovanju.Ako znate kada su vaši vršni sati, dani, pa čak i sedmice, možete se pripremiti unaprijed kako biste osigurali da to vrijeme bude što manje stresno i za vas i za vaše klijente.
Pretpostavimo da imate radnju koja je posebno zauzeta oko praznika svake godine.Analizirajući podatke o prometu ljudi, možete dobiti osjećaj kada kupci započinju svoju prazničnu kupovinu—ako vaša trgovina počne privlačiti više posjetitelja krajem studenog, to znači da ćete morati znatno ranije povećati zalihe, osoblje i marketinške napore nego to kako biste bili sigurni da ste dobro opskrbljeni i popunjeni prije praznične gužve.
7. Omogućuje vam procjenu i upoređivanje performansi u više trgovina
Ako vodite poduzeće s više lokacija, brojač pješačkog prometa je još važniji za vaš uspjeh nego što ste mislili.Dok trgovci na malo sa samo jednom trgovinom zapošljavaju rješenja koja broje ljude kako bi maksimizirali uspjeh jedne radnje, oni koji upravljaju više trgovina imaju priliku da uporede podatke o prometu sa brojnih lokacija kako bi odredili područja poboljšanja mnogo brže.
Kontrolna tabla - Stope konverzije
Sa brojačima ljudi integriranim u vaš POS sistem na više lokacija, možete dobiti vrijedne informacije kao što su promet u trgovini, stope konverzije, prosječna vrijednost transakcije i ukupna prodaja.Upoređujući ove podatke, lako možete vidjeti koje trgovine imaju dobre, a koje slabe performanse – tada možete pokušati implementirati uspješnije aspekte svojih trgovina s dobrim učinkom na drugim lokacijama.
8. Obavještava vaše odluke o proširenju poslovanja
Recimo da već imate jednog ili više uspješnih trgovaca i želite se proširiti na nove lokacije.Ovdje vam podaci o pješačkom prometu još jednom mogu pomoći da donesete pravu odluku za vaše poslovanje.
Analizirajući podatke o prometu i konverziji kupaca iz vaših postojećih trgovina, možete postaviti mjerila za buduće poslovanje i procijeniti da li nove prilike na koje naiđete odgovaraju vama.
Na primjer, možete uporediti podatke o uličnom prometu sa potencijalnih novih lokacija da vidite da li bi vam one omogućile isti promet kao i vaše druge trgovine.To bi moglo značiti razliku između otvaranja vaše nove lokacije u trgovačkom centru u odnosu na centar grada – izbor koji će sigurno imati dugotrajan utjecaj na rezultat vaše kompanije.
Vrijeme objave: Jan-28-2023